Osoby ubiegające się o nadanie statusu bezrobotnego lub poszukującego pracy składają  wniosek  tylko w postaci elektronicznej do właściwego powiatowego urzędu pracy korzystając z systemu praca.gov.pl (https://www.praca.gov.pl)
 
Od dnia 15 kwietnia 2020 możliwe są dwie ścieżki postępowania
 

1. Pełna rejestracja elektroniczna, która polega na wniesieniu do urzędu pracy wniosku wraz z załącznikami w postaci elektronicznej po opatrzeniu ich kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym. W tej sytuacji nie jest wymagana wizyta osoby w urzędzie pracy. Osoba otrzyma na konto w Praca.gov.pl decyzję o przyznaniu statusu osoby bezrobotnej lub poszukującej pracy i ewentualnym prawie do zasiłku w postaci elektronicznej.
2. Prerejestracja, która polega na złożeniu do urzędu pracy wniosku w postaci elektronicznej. W tej sytuacji osoba ma możliwość zarejestrowania się w dniu przeprowadzenia przez pracownika powiatowego urzędu pracy rozmowy telefonicznej w celu potwierdzenia poprawności przekazanych danych (obowiązkowo należy podać numer telefonu).